<td id="u94y9"><option id="u94y9"></option></td>
  • <th id="u94y9"><kbd id="u94y9"><label id="u94y9"></label></kbd></th>
  • <samp id="u94y9"></samp>
    <optgroup id="u94y9"></optgroup>
    1. <delect id="u94y9"></delect>
    2. <tr id="u94y9"><label id="u94y9"></label></tr>

        
        
      1. 1.兌換禮品是否需要收取運費?

        根據供貨商和客戶所在的地區不同,兌換禮品需支付相應的積分分值作為運費,運費分值以實際結算為準。

        ?

        2.可以將我兌換的禮品/購買的商品配送到除賬單地址以外的地方嗎?

        您在信用卡商城兌換禮品/購買的商品時,可以修改收貨信息。禮品默認郵寄至賬單地址,您也可以填寫賬單以外的地址、郵編及手機號碼作為收貨地址。

        訂單經您確認生效后,不能再修改手機號碼及收貨信息。

        ?

        3.如果需要更改我的收貨地址和聯系方式,該如何操作?

        您在信用卡商城兌換禮品/購買的商品過程中,確認所兌換禮品/購買的商品并支付前,系統會提示您確認兌換/購買的信息,您可以在此修改收貨地址及聯系方式。一旦確認支付,訂單形成后,將不能更改收貨信息。

        如您需要永久變更您的賬單地址,請您通過信用卡客服修改,在信用卡商城修改收貨地址不會變動您的賬單地址。

        ?

        4.兌換/購買完成后,我多久可以收到禮品/商品?

        我行從接收到您的兌換申請后會立即安排備貨、包裝和配送,根據您收貨地與供貨商所在地遠近不同,預計在20個工作內禮品/商品會送到。

        ?

        5.如果兌換的禮品/購買的商品遞送的時候收貨人不在,能找人代替簽收嗎?

        禮品/商品由我行按照您指定的收件人及收貨地址安排配送。如收貨時您指定的收件人無法本人簽收,配送公司將與您指定的收件人電話確認,告知代簽收人姓名,經您指定的收件人授權后由代簽收人簽字代收禮品。

        ?

        6.收到兌換的禮品覺得不滿意是否可以拒收或退換?(分期商品請關注后續幫助文檔)

        您(主卡持卡人)收到禮品后,須在簽收前拆包檢查禮品的外觀,如發現有外觀破損,可當場拒簽并直接要求送貨人員更換新的禮品。若禮品不存在如質量或規格問題的,您不能拒收禮品或取消兌換行為,并要求返還積分,否則您需承擔相關費用。

        ?

        7.我沒收到兌換的禮品怎么辦?(分期商品請關注后續幫助文檔)

        如您因由于提供的地址錯誤或由于任何原因而造成禮品被退回的, 且您也未在提出兌換要求的60個自然日內(訂單生成之日起)提出查詢或投訴,則視為您自動放棄該禮品。已過時效的投訴我行不予受理。若您因代簽未收到禮品,且代簽行為時按照代收流程簽收的,我行補寄不超過1次。

        午夜伦理电影最新最好看