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      1. 1. 訂單超過15天后,商品出現質量問題的處理流程?

        訂單簽收時間:以物流信息實際簽收日期為準(包裹被妥投)超過15天后,如商品出現質量問題,請客戶聯系該品牌當地的售后服務網點進行商品售后維修。(3包維修只針對3C類、家電類商品)

        如其他商品請遵循退換貨規則:商品自售出之日(以物流信息實際簽收日期為準)起7日內可退貨,15日內可換貨。

        2.如果退換貨操作得到確認,信用卡商城會盡快操作退款。由于銀行賬期的關系,退款日期可能會在1-3個工作日不等,詳細時間可以咨詢40088-95580客服熱線

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